Informativa sul trattamento dei dati personali

Quali dati raccogliamo

Dati che ci dai tu

Se compili il modulo su Contatti ci invii i dati che scrivi nei campi:

• nome e cognome (obbligatorio)
• numero di telefono (obbligatorio)
• indirizzo email (facoltativo: serve solo a mandarti conferma scritta della richiesta)
• il tipo di prodotto che ti serve e il tipo di intervento, se li selezioni
• il testo libero che scrivi nel messaggio

Registriamo anche la spunta con cui acconsenti al trattamento, insieme alla data e alla formula esatta che hai letto: è la prova del consenso, e serve tanto a te quanto a noi. Del dispositivo da cui invii conserviamo il tipo di browser e una versione cifrata dell’indirizzo IP, che usiamo solo per bloccare gli invii automatici.

Se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o ci mandi una email, trattiamo i dati che quel canale ci trasmette — numero di telefono, indirizzo email e il contenuto del messaggio.

Dati raccolti automaticamente

Come ogni sito web, il server che ospita queste pagine registra le richieste che riceve, compreso l’indirizzo IP di chi le fa. È un dato tecnico necessario a far funzionare e a mettere in sicurezza il sito.

Questo sito non usa cookie, non usa strumenti di statistica o di profilazione, non incorpora contenuti di terze parti e non carica caratteri tipografici da server esterni: i font sono serviti dal nostro stesso dominio. Puoi verificarlo nella Cookie policy.

Perché li trattiamo

• Per risponderti. I dati del modulo servono a richiamarti e a fissare il sopralluogo. Senza numero di telefono non possiamo farlo.
• Per gestire il rapporto commerciale, se dal contatto nasce un preventivo o un lavoro: in quel caso i dati confluiscono nella documentazione contrattuale, fiscale e — se richiesta — nella pratica di detrazione.
• Per la sicurezza del sito, nel caso dei log del server.

Ogni finalità ha la sua base giuridica:

Per risponderti

Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Sei tu a scriverci per essere richiamato, e senza questi dati non possiamo farlo.

Per gestire il rapporto commerciale

Art. 6, par. 1, lett. b) per l’esecuzione del contratto, e lett. c) per gli obblighi fiscali e contabili che ne derivano.

Per la sicurezza del sito

Art. 6, par. 1, lett. f) — nostro legittimo interesse a tenere il sito disponibile e a difenderlo dagli abusi.

Per la mappa dello showroom

Art. 6, par. 1, lett. a) — il tuo consenso, che presti dal banner e che puoi revocare quando vuoi dalle preferenze cookie. Finché non lo presti, la mappa non viene caricata.

Per quanto tempo li conserviamo

Quanto teniamo una richiesta dipende da come va a finire:

Se dal contatto nasce un preventivo o un lavoro

10 anni. È il termine che la legge fissa per le scritture contabili (art. 2220 del codice civile).

Se il contatto resta senza seguito

24 mesi dall’ultimo scambio, poi la richiesta viene cancellata. Tenerla dieci anni sarebbe più di quanto serve, e il principio di minimizzazione dice di non farlo.

I log del server, che contengono gli indirizzi IP, seguono i tempi del fornitore dell’hosting. Puoi comunque chiederci in qualsiasi momento di cancellare i tuoi dati: trovi come farlo più sotto.

A chi li comunichiamo

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno per finalità di marketing. Possono trattarli per nostro conto, come responsabili del trattamento, solo i soggetti che ci forniscono un servizio tecnico:

• Firebase Hosting e Cloud Firestore (Google) — Google Ireland Ltd — pagine e database ospitati nell’Unione Europea, regione europe-west8 (Milano)
• Brevo — Sendinblue SAS — Francia, Unione Europea: è il servizio che spedisce le due email generate da ogni richiesta, quella di conferma a te e quella di avviso a noi.
• il nostro commercialista e i consulenti, per gli obblighi fiscali e per le pratiche di detrazione, quando applicabile

I fornitori dei prodotti ricevono i dati necessari a evadere un ordine solo se un ordine esiste, e limitatamente a quanto serve.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

I due fornitori tecnici sopra elencati trattano i dati dentro l’Unione Europea: le pagine e il database stanno nella regione europe-west8 (Milano), e il servizio di invio email è una società francese. In condizioni ordinarie i tuoi dati non escono dallo Spazio economico europeo.

Resta possibile che la casa madre statunitense di un fornitore vi acceda per assistenza tecnica. In quel caso il trasferimento è retto dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (decisione UE 2021/914), richiamate dagli accordi sul trattamento dei dati che abbiamo sottoscritto con il fornitore.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile o di opporti al trattamento, nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679.

Per esercitarli scrivici all’indirizzo email qui sotto: rispondiamo noi, non un servizio automatico. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali .

Conferimento dei dati

Il conferimento è libero. I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo sono però necessari per poterti rispondere: senza di quelli non possiamo prendere in carico la richiesta.

Modifiche

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina. La versione pubblicata è sempre quella valida.

Titolare del trattamento

Ragione sociale

A-Infissi di Dhepa Albert

Sede

Via Emilia 3, 47035 Gambettola (FC), Italia

P. IVA

04763630409

REA

FO – 439428

Email

info@ainfissi.it

Telefono

+39 352 0933418 · +39 375 6551141